Sales pop-ups, je hebt ze vast wel eens voorbij zien komen. Als je op een webshop zit en je krijgt de melding ’10 mensen kochten zwarte sneakers in het afgelopen uur’. Dan probeert die webshop actief je aankoopbeslissing te beïnvloeden met sales pop-ups.
Deze pop-ups zijn in feite kleine stukjes code in de website die geactiveerd worden als je op een website of pagina komt. Deze stukjes code worden gekoppeld aan een sales en verkoop database. Ze zijn bedoeld om bezoekers een duwtje (nudge) te geven in de richting van een aankoop. Er zijn verschillende soorten sales pop-ups. Sommige worden alleen getoond terwijl je met andere pop-ups direct naar een product toe gaat.
Haal je voordeel uit sales pop-ups
Als webshop eigenaar is het je doel om meer verkopen te genereren. Maand op maand wil je de resultaten maximaliseren. Pop-ups helpen je niet alleen bij het verhogen van de omzet van je website. Ze kunnen je ook helpen met bijvoorbeeld het verzamelen van email adressen. Met die e mailadressen kun je aan je klantenbestand werken, wat uiteindelijk ook weer zorgt voor meer omzet natuurlijk.
Afhankelijk van de branche waarin je actief bent. Kun je door gebruik te maken van pop-ups het conversiepercentage van je website maar liefst verdrievoudigen (Sumo). Natuurlijk werkt niet alles voor elke website. Dus om dit resultaten te kunnen behalen, zul je eerst verschillende soorten pop-ups met elkaar moeten vergelijken en/of testen.
De voordelen van Sales pop-ups
Er zijn verschillende voordelen van sales pop-ups. Met de ene pop-up behaal je andere doelen dan met de andere. Daarom hebben we in het kort een paar voordelen op een rijtje gezet, waar je je voordeel mee kunt doen.
- Met sales pop-ups haal je meer verkopen uit een e-commerce website. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om pop-ups te tonen wanneer een klant de website wil verlaten. (Dit gaat door middel van cursortracking)
- Met sales pop-ups kun je cross/upsells verkopen. Je kunt pop-ups automatiseren. Hierdoor kun je aan bepaalde gedragspatronen specifieke triggers hangen.
- Met sales pop-ups verlaag je het aantal winkelwagen verlaters. Dit kun je doen door een pop-up te tonen als de cursor van het scherm gaat. Met deze pop-up bied je bijvoorbeeld gratis verzending of 5% korting aan de komende 5 minuten. Zo speel je in op de ‘fear of missing out’ van een klant.
Voorbeelden van sales pop-ups
Er zijn veel verschillende soorten pop-ups. Dat heeft er onder andere mee te maken dat ze voor developers redelijk simpel te maken zijn. Zolang je goed weet wat je wilt. Maar het zelf maken van een pop-up kan best duur zijn als je eerst wilt testen of het werkt voor jou. Gelukkig bestaan er al een heleboel pop ups.
Tijdelijke aanbiedingen
Door pop-ups met tijdelijke aanbiedingen te maken kun je gebruik maken van schaarste en urgentie. Mensen zijn vaak bang om iets te missen (FOMO). Dit wakker je aan met een tijdelijke aanbieding.
Zekerheid verhogen
Een veel voorkomende pop-up is de melding waarin staat wie er al eerder gekocht hebben. Met dit soort pop ups verhoog je de zekerheid en het vertrouwen van bezoekers op je website.
Give-Away acties
Deze kun je inzetten als je bijvoorbeeld nieuwe e mailadressen wilt verzamelen of op zoek bent naar nieuwe samenwerkingen. Maar je kunt dit ook inzetten om te voorkomen dat bezoekers hun winkelmand niet afrekenen.
Cross sell meldingen
Hiervoor geldt eigenlijk hetzelfde als bij personalisatie. Op basis van wie je website bezoekt kun je hier een upsell of een cross sell stimuleren. Zo kun je bijvoorbeeld de kopers van een Ipad ook een ipadhoes aanbieden.
Gepersonaliseerde meldingen
Het is ook mogelijk om aan verschillende publieken een specifieke pop-up te laten zien. Zo kun je bijvoorbeeld terugkerende klanten bedanken en belonen als ze terugkomen naar uw website.
Seizoensaanbiedingen
Is het bijna kerst? dan kun je ook al je bezoekers een tijdelijke kerstaanbieding aanbieden met een pop-up. Pop-ups kunnen ook worden ingesteld voor een bepaalde tijd of op bepaalde tijdstippen.
Vond je dit artikel leuk, wil je meer van dit soort artikelen lezen of heb je een vraag? Laat het ons dan weten in de comments!
